Details zur Veranstaltung

Datum

  24. April 2024, 9:00 bis 12:30

Ort

  Grüne Haus, Kaiser-Franz-Josef-Kai 70, 8010 Graz

Ein Gut-im-Geschäft-Workshop

– Du möchtest Feedback geben, das auch wirklich ankommt?
– Souverän mit »negativem« Feedback umgehen?
– Deine Beziehung zu Kund:innen und Stakeholder:innen durch gute Feedbackgespräche stärken?

Vielen Menschen fällt es schwer, Feedback zu geben, vor allem wenn es darum geht, Dinge anzusprechen, die so nicht in Ordnung sind. Notwendige Feedback-Gespräche werden daher oft aufgeschoben oder gar nicht geführt. Andererseits ist es oft nicht einfach, »Kritik einzustecken«. Gute Beziehungen im Geschäft wie auch privat pflegen wir aber nicht, indem wir um den heißen Brei herumreden, sondern indem wir klar und wertschätzend sagen, was wir wahrnehmen und auch selbst offen für konstruktives Feedback sind.

Credit: Anna Tscherne

In diesem Praxisworkshop lernst du:

– warum es oft so schwierig ist, Feedback zu geben und anzunehmen
– wie du die Rahmenbedingungen für gutes Feedback schaffst
– wie du effiziente Feedbackgespräche führst
– wie du zu einer guten Feedbackkultur im Team und in der Beziehung zu deinen Kund:innen beitragen kannst.

Referentin: Mag.a Isabella Keilani, Sprachcoach und Kommunikationstrainerin www.isabellakeilani.com 

Kosten: Für Mitglieder & Mandatar:innen der Grünen Wirtschaft ist die Teilnahme kostenlos, eine Registrierung ist erforderlich. Für alle anderen gilt ein Unkostenbeitrag von 30 €. Hier geht’s zu ==> Registrierung & Tickets.