Martin Hauszer begleitet mit seiner Firma facilitation.at Gruppen und Teams in Klausuren, Workshops und Evaluierungen im Rahmen von Entwicklungsprozessen.

Wie das spanische Wort facilitacion (dt. »Erleichterung«) bereits andeutet, geht es dabei vor allem um das Ermöglichen und die Ermächtigung der jeweiligen Gruppe. Auf Basis ihrer Erfahrungen soll die Gruppe durch ein gutes Prozessdesign selbst die für sie passenden Ideen und Lösungen entwickeln. Martin agiert dabei als Facilitator in der Rolle eines »Geburtshelfers.«

Was hat dich inspiriert, dich selbstständig zu machen?

Martin Hauszer: Schon in jungen Jahren – ich war damals in einer Jugendgruppe und später in der Jugendarbeit tätig – fand ich Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Leitungsaufgaben zu gestalten. Besonders wichtig war mir dabei stets die gute Zusammenarbeit in einem kleinen, vertrauten Team.

Bei einem Führungsseminar, das ich als junger Mitarbeiter eines Wiener Elektrokonzerns besuchte, wurde mein Vorhaben, mich später einmal in der Erwachsenenbildung zu engagieren, weiter bestärkt.

So war es nur folgerichtig, dass ich nach einem achtjährigen Aufenthalt in Lateinamerika – wo ich in leitender Funktion in der Entwicklungszusammenarbeit tätig war und zahlreiche Workshops und Seminare gestalten und begleiten durfte – in Graz zunächst ein Einzelunternehmen gründete. Später entstand daraus die Firma facilitation.at KG. Beide Unternehmen beschäftigen sich mit der partizipativen Begleitung von Gruppen und Teams in herausfordernden Situationen.

Martin Hauszer: Ich denke, dass es vor allem das Menschenbild und die dahinterstehende Haltung sind, die meine Verbindung zur »grünen Gedankenwelt« ausmachen.

Ein wertschätzender Umgang mit der jeweiligen Zielgruppe, die bedürfnisorientierte Einbindung in den Arbeitsprozess, die Achtung vor den aus der Gruppe entstehenden Ideen sowie die prozessorientierte Beteiligung aller Anwesenden – das sind nur einige Bausteine, die mich und mein Unternehmen als »grün« kennzeichnen.

Martin Hauszer: Nicht nur aufgrund meines Hangs zum Perfektionismus ist mir die hohe Zufriedenheit meiner Kund:innen besonders wichtig.

Diese beginnt bei einer klaren Auftragsklärung, setzt sich fort in einer sehr detaillierten Vorbereitung und zeigt sich in einer strukturierten, wertschätzenden Moderation des gesamten Prozesses. Schließlich trägt auch eine nachvollziehbare und ansprechend aufbereitete Dokumentation wesentlich dazu bei.

Genau dafür brenne ich als Unternehmer – und das bis heute.