Worte für Werte

Doris Schumacher unterstützt als Texterin und Trainerin Unternehmen dabei, ihre Texte und Sprache an ihren Unternehmenswerten auszurichten um im unternehmerischen Kontext optimal digital bzw. schriftlich zu kommunizieren. Denn wie Doris festhält: »Dabei geht sehr leicht die menschliche Komponente verloren. Viele Texte klingen zu unpersönlich und austauschbar. Außerdem berücksichtigen sie nicht ausreichend die Bedürfnisse der Zielgruppe.« Corporate Language bedeutet für sie, dass nicht nur Texte im Marketing gut klingen und das Image der Marke stärken sollen, sondern auch alle anderen Textsorten: E-Mails, Verträge, Produktbeschreibungen, Mahnungen usw.
»Mein Motto lautet: Jeder Text ist eine Chance. Das heißt, dass in jedem Text die Chance schlummert, Beziehungen zu stärken und Vertrauen aufzubauen.« Um diese Chance für Unternehmen nutzbar zu machen, bietet Doris neben Texten und Sprachkonzepten auch Text-Trainings an. Ihr Zugang ist es, allen Mitarbeitenden das Wissen mitzugeben, wie sie wertschätzend formulieren und effizient kommunizieren können.
Was hat dich inspiriert, dich selbstständig zu machen?
Doris Schumacher: Die Selbstständigkeit schätze ich deshalb so sehr, weil sie mir maximalen Gestaltungsspielraum ermöglicht. Ich kann meine eigenen Ziele verfolgen, hinter denen ich zu 100 % stehe. Ich liebe die Zusammenarbeit mit Kund:innen aus verschiedenen Branchen, weil ich dadurch immer neue Dinge lerne. Mit der Selbstständigkeit kann ich auch mehrere Tätigkeiten gut kombinieren. Das ist für mich ein großer Vorteil, weil mir sonst schnell langweilig wird.
Was ist »grün« an deinem Unternehmen?
Doris Schumacher: Diese Frage finde ich gar nicht so leicht zu beantworten. Als EPU in der Kreativwirtschaft liegt es in der Natur der Sache, dass ich für meine Arbeit nicht besonders viele Ressourcen brauche. Auch versuche ich nach Möglichkeit, ohne Auto vorwärts zu kommen. Das scheitert aber leider zu oft am Zeitmanagement. Mir dafür einen grünen Stempel aufzudrücken, fände ich unehrlich.
Mir ist bewusst, dass es da noch Luft nach oben gibt. Als Unternehmerin kann ich aber guten Gewissens sagen: Ich stehe für einen wertschätzenden Umgang miteinander und mit unserem Planeten. Wertschätzung heißt, den Wert einer Sache oder Person zu schätzen. Das bedeutet für mich, nicht nur profitorientiert zu denken, sondern den größtmöglichen Nutzen für alle Beteiligten zu stiften. Natürlich ist ein Unternehmen kein gemeinnütziger Verein. Aber ich finde es trotzdem wichtig, meine Gewinne so zu erwirtschaften, dass es nicht auf Kosten anderer Menschen oder der Umwelt geht. Für mich wäre es zum Beispiel ein No-Go, KI-generierte Texte zu verkaufen. Das tun aber leider einige Kolleg:innen aus der Branche. Ich identifiziere mich außerdem mit den Inner Development Goals: Wenn wir unsere innere Haltung gegenüber unseren Mitmenschen überprüfen und notfalls korrigieren, gehen wir hoffentlich insgesamt achtsamer mit Mutter Erde um.
Wofür brennst du als Unternehmerin?
Doris Schumacher: Die Grundprinzipien meiner Arbeit sind: wertschätzend formulieren, effizient kommunizieren. Ich finde, wir verschmutzen auch sprachlich unsere Umwelt. Das halte ich für ungesund, verantwortungslos und überhaupt nicht nachhaltig. Für mich müssen Texte daher stimmig sein, aber die Kommunikation muss auch so effizient und effektiv wie möglich sein. Das heißt, dass ich Botschaften so auf den Punkt bringe, dass sie verstanden werden. Dass sie wirken können. Wirken kann ein Text nur, wenn man ihn versteht.
Es geht extrem viel Arbeits- und Lebenszeit verloren, weil Texte zu kompliziert und schwer verständlich geschrieben sind. Das verstehe ich auch unter Wertschätzung: Ich formuliere einen Text so, dass die Person, die ihn liest, ihn versteht und sich gesehen fühlt. Meine unternehmerischen Werte sind Stimmigkeit, Gründlichkeit und Inspiration. Meine Vision ist, dass wir alle Sprache nach bestem Wissen und Gewissen nutzen und verwenden. Sprache ist ein menschliches Gut. Wir sollten sie uns nicht von der KI wegnehmen lassen – auch wenn die KI nützliche Dienste leisten kann.
Vielen Dank für das Interview!
Doris Schumacher wird am 25. September 2025 ein Webinar bei der Grünen Wirtschaft Salzburg anbieten. Weitere Informationen dazu werden zeitnahe in unserem Newsletter veröffentlicht.
Das Interview führte Vanessa Zwieb
Links:
Website: wortefuerwerte.at
LinkedIn: Doris Schumacher
Fotocredit Titelbild: Hubert Auer